яндекс.директ
Кейс: контекстная реклама интернет-магазина светильников

Ниша
Онлайн-продажи
освещения
Гео и показы
Московская область / Поиск
Дата
Май-Июнь 2022
Сайт не новый, но рекламу подключали впервые. Большая часть трафика шла из Поиска, с Яндекс Карт и прямых заходов, небольшая доля из социальных сетей.
Елена Моисеева, специалист по контекстной рекламе
Задачи
Основной задачей было увеличить трафик на сайт, а также:
  1. Протестировать удобство пользования сайтом;
  2. Оценить удобство заказа товаров;
  3. Выяснить какие категории товаров пользуются наибольшим спросом;
  4. Оценить удобство оформления заказа.
Что было сделано

Собрана семантика

Для первой тестовой кампании выбрали производителей, товары которых продавать выгоднее для заказчика, так как на сайте более 50 тысяч товаров.

Собраны ключевые фразы. Фразы в основном низкочастотные, точные, с указанием конкретных моделей, коллекций и брендов. По таким фразам аудитория уже знает, что хочет купить.
Итого получилось: 521 фраза, 185 групп, и 191 объявление.
Настроены цели в Метрике
Всего было настроено 50 целей.
Обязательные цели, чтобы отследить конверсии: заказы, звонки, обратный звонок, имейлы. Цели по кликам на разделы, меню и категории товаров, чтобы проанализировать интерфейс.
Отминусованы нецелевые фразы
Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to achieve success in problems of all levels.
Просмотр Вебвизора
Просмотр Вебвизора позволил выявить ошибки в интерфейсе и исправить их:
1. Строка поиска выдавала результаты только по точному совпадению символов. Пользователи искали модели по артикулу или названию коллекции, а поиск не выдавал результата.
2.Отсутствие видимого фильтра на страницах товара по брендам. Фильтр облегчает выбор и увеличивает вероятность покупки, так пользователи сужают свой выбор до нужных им параметров.
Результаты
  • Увеличение трафика на 135%
    За период кампании рекламный трафик занял 56% от всего. Показатель новых посетителей увеличился на 135% по сравнению с аналогичным периодом ранее.
  • Уменьшение стоимости клика на 47%
    Средняя цена клика составила:
    На первой неделе — 123,20 руб.
    На седьмой неделе — 58,47 руб.
    Итого за период рекламной кампании цена клика уменьшилась на 47% или на 64 рубля.
  • Нашли ошибки в интерфейсе
    Найдены ошибки при поиске товаров, в отсутствии и некорректности фильтров.
    Мобильная версия сайта оказалась неудобной при выборе товаров, из-за невидимого фильтра.
Что еще можно было сделать
  • Расширить географию показов, чтобы охватить большее количество аудитории.
  • Уменьшить мобильный трафик на время доработки мобильной версии сайта.
  • Расширить рекламную кампанию: добавить графические объявления на РСЯ, добавить товарную галерею.
  • Добавить больше вариантов объявлений для тестов и выбрать наиболее эффективные.
Made on
Tilda